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Teletrabajo: la llave de la inclusión laboral

Teletrabajo: la llave de la inclusión laboral

Publicado: 27 de febrero de 2023

Una persona en silla de ruedas frente a un computador trabajando​​​​

  • Según un estudio de la Fundación Adecco, en Europa la contratación de personas con discapacidad incrementó un 32% en 2022. De esta forma, ha superado un 13% generado en tiempos prepandemia.

  • Ley 361 de 1997 establece que las empresas que cuenten con mínimo un 10% de empleados con discapacidad debidamente certificada tendrán, en condiciones de igualdad, preferencia en los procesos de licitación, adjudicación y celebración de contratos, sean estos públicos o privados

La tecnología ha sido una herramienta de transformación que ha revolucionado la forma en que vivimos, interactuamos e incluso trabajamos.

Actualmente, gracias a las TIC, el entorno laboral ha abierto una puerta para la inclusión de personas con discapacidad, quienes pueden acceder a oportunidades laborales que de no ser por la tecnología serían difíciles de lograr.

Las TIC como aliadas para personas con discapacidad:

Según Marcela Márquez Pettinato, asesora de Teletrabajo Incluyente y Seguro de la Dirección de Apropiación de TIC, para que una persona con discapacidad logre ingresar con éxito al mercado laboral es importante que conozca las herramientas que tiene a su disposición y que le permiten desarrollarse laboralmente

"Es importante que quien va a optar por cualquier trabajo en teletrabajo entienda que las TIC son su mejor aliado y en este sentido que explore y mantenga su curiosidad frente a nuevas herramientas tecnológicas que le pueden servir para agilizar sus tareas.

Al respecto hoy existen muchas herramientas y plataformas que cuentan con versiones gratuitas oficiales que se pueden descargar sin poner en riesgo la seguridad digital que nos permiten hacer seguimiento a tareas, planear la jornada laboral del día a día, organizar los tiempos de trabajo, entre otras, y la única manera de conocerlas es teniendo contacto con ellas, equivocándose e intentándolo de nuevo."

Pantallas táctiles, lectores de pantalla, teclados adaptables y sistemas de voz son solo algunas de las innovaciones tecnológicas que están haciendo posible que las personas con discapacidad visual, motora o auditiva realicen tareas laborales que antes les resultaban inaccesibles.

Regulación laboral para personas con discapacidad:

Si bien el teletrabajo es una puerta de oportunidades para las personas, las empresas reciben algunos beneficios por ley al contratar a personas con discapacidad. Al respecto Marcela Márquez explica: "Dentro de la Ley 361 de 1997, se establece que las empresas que cuenten con mínimo un 10% de empleados con discapacidad debidamente certificada (Artículo 24) tendrán, en condiciones de igualdad, preferencia en los procesos de licitación, adjudicación y celebración de contratos, sean estos públicos o privados y en el artículo 31 se establecen incentivos tributarios para las empresas que cuenten con personas con discapacidad entre su planta de personal. En esta línea de protección al derecho al trabajo de las personas con discapacidad el Decreto 20211 de 2017 fija, hasta el año 2027, el porcentaje mínimo de vinculación en el empleo público de personas con discapacidad".

Aunque claramente todos estos incentivos hacen parte de los avances en el marco normativo para personas con discapacidad y no del marco normativo de las formas de trabajo a distancia en Colombia, el teletrabajo como forma de organización laboral se constituye como una excelente oportunidad para las empresas de acceder a todos estos beneficios y, para el sector público, de cumplir con las obligaciones que dicta la ley en cuanto a vinculación en el empleo público de personas con discapacidad.

Empoderamiento económico

El acceso a empleos significativos es fundamental para el empoderamiento económico de las personas con discapacidad. La tecnología no solo les permite acceder a oportunidades laborales, sino que también les proporciona herramientas para administrar sus finanzas y desarrollar sus carreras. Aplicaciones de gestión financiera, servicios bancarios en línea y plataformas de búsqueda de empleo específicas para personas con discapacidad son ejemplos de cómo la tecnología es clave en la cuarta revolución para lograr una inclusión y cambio en la sociedad.

Algunos desafíos:

A pesar de que el teletrabajo resulta siendo una oportunidad para las personas con discapacidad, no se puede negar que enfrentan grandes desafíos tanto para ingresar a las ofertas de trabajo, como para mantenerse en los mismos, algunos de esos desafíos son:

  • Falta de accesibilidad en herramientas y plataformas informáticas: Aunque hay versiones de apps gratuitas y existen programas gubernamentales que facilitan el acceso, hay personas que no cuentan con los recursos para adquirir dispositivos móviles o computadores que les permitan usar y disfrutar de dichos sfotware.

  • Brecha Digital: Esta brecha se refiere a las diferencias en el conocimiento y habilidad para utilizar las tecnologías de la información y las comunicaciones. Las personas con discapacidad pueden enfrentar obstáculos adicionales al intentar utilizar dispositivos electrónicos y software debido a la falta de información o capacitación para utilizarlos.

En consecuencia, Marcela Márquez Pettinato, Asesora de Teletrabajo Incluyente y Seguro recomienda "Una recomendación importante para cualquier persona que esté considerando el teletrabajo como su forma de organización laboral tiene que ver con el desarrollo de sus habilidades en cuanto al uso y apropiación de herramientas tecnológicas"

Hoy existen innumerables fuentes que van desde la posibilidad de acceso a información obtenida a través de buscadores de internet hasta tutoriales y opciones formativas gratuitas ofrecidas por entidades gubernamentales como las que brinda el Ministerio TIC a través de iniciativas como Inicia con TIC, entre otros, que nos ayudan a avanzar en el uso y apropiación de herramientas tecnológicas que es condición para que el teletrabajo sea una opción laboral real.

Es importante que quien va a optar por cualquier trabajo en teletrabajo entienda que las TIC son su mejor aliado y en este sentido que explore y mantenga su curiosidad frente a nuevas herramientas tecnológicas que le pueden servir para agilizar sus tareas.

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